こんにちは、お胸が残念なこまるです。てんちむさんの謝罪動画によって大変ショックな事実が発覚しましたね。これを受けててんちむさんがご自身のお財布から、カスタマーに全額返金してもらえるそうです。我が家にあるモテフィットの返金手続きをレポしたいと思います。期限があるので気を付けてください。期限は現在のところ2020年10月31日とお知らせされています。
私はモテフィットの購入者ではありますが運営元会社からは謝罪や返金案内のメールはきていません。
【結果】9/3に着払いで発送したのち、9/29にテンチムヘンキンジムキヨク名義で返金がありました。
目次
モテフィットの問合せ窓口
▼返金お問い合わせ先窓口
shop@kireinowa.com▼お問い合わせフォーム：
https://kireinowa.com/user_data/info/mf/200903.html▼電話窓口
●キレイノワ お客様専用窓口 受付時間：10:00-17:00（土日祝祭日を除く）出展：https://kireinowa.com/user_data/info/mf/200903.html
モテフィット返金（返品）方法・期限
以下はYoutubeや公式サイトからまとめましたので参考にしてください。
shop@kireinowa.com返品手続きにつきましては、上記問い合わせ先窓口まで下記の情報をお知らせ下さい。
データ照合のため、ご購入時にご登録頂いた情報をご入力下さい。・お名前（フルネーム）
・ご登録頂いたお電話番号
・ご登録頂いたメールアドレス
・ご登録頂いた住所また商品本体とご注文時または発送時の受信メールを印刷したものを同封の上、下記窓口まで着払いにて返送をお願い致します。
〒143-0006
東京都大田区平和島1-2-30 センコー㈱平和島PDセンター5C
YUIKUモテフィット返品センター宛
電話番号：0120-429-139
▼期限
期限：2020年10月31日23:59まで。
モテフィット返金手順
- メールを送る（電話はつながりにくいのでメールで大丈夫です）
shop@kireinowa.com のメールアドレスに購入者情報（公式サイトで注文した情報）を送信- お名前（フルネーム）
- ご登録頂いたお電話番号
- ご登録頂いたメールアドレス
- ご登録頂いた住所
- ご注文時または発送時の受信メールを印刷する
※【キレイノワ】 商品発送のご案内または【キレイノワ】 ご注文を受け付けましたというメールを探してみてください。
※お家にプリンターが無い場合は、セブンなどコンビニでプリントもできます。参考サイト：「Gmail™」アプリの本文をプリントする - モテフィット本体をと(2)の印刷したものを梱包
- 指定の返送先へ着払いで送ればOKです。
メルカリなど転売で手に入れた方は、残念ながらモテフィットの会社（KIREINOWA）に顧客情報がないため、返金の対象になりません＞＜
外箱は必要か？
外箱は必ずしも必要ありません。
（私は2セットで買ってますが、1つは箱捨てたのでビニール袋に適当にいれました）
領収証は必要か？
サポートに電話した際は、領収証が必要という案内はありませんでした。領収証は同梱する必要はありません。
キレイノワが確認したいのは公式サイトが持っている顧客情報（名前・電話・住所）と返品希望者の顧客情報の照合です。
【キレイノワ】 商品発送のご案内のメールを印刷したものがあればそこに顧客情報がかいてあり購入者の証明になるため、これを商品と一緒に返送するのが大事です。
モテフィット返金はいつか？振り込み？
これについてはまだ情報がないのですが、サポート窓口に問い合わせたところ、まだどのように返金されるのか、いつになるかはわからないそうです。
なので着払いで発送したら、発送伝票の控えを必ずもっておくことが重要です。
私はアマゾンペイで支払っているので、振込先を知らせろということになるのかな～。
モテフィット返品レポ
サポートに電話してみた（9/2）
9/2に、サポートに電話は必須ではないですが、手順や返品がいつなのか確認したかったので電話しました。
30分ほどまたされた後、サポートに繋がりました。
サポートの応対
↓返品手順は？
Youtubeの概要欄にかいてある通りです。
↓返金はどうなるの？
まだ返金が始まっておらず、まずはお客様のほうから商品を返品をいただいて、先方から連絡がくるのを待つ形になるそう。その際の着払い伝票は必ず取っておいてください。とのことでした。
いつ・どのような形で返金をするかも、電話窓口の人は今のところわからないようでした。
また、問い合わせがあればメールの方が返信が早いということも言ってました。
最後に正規サイトから購入したかどうかの確認をされたので、
氏名・電話番号・住所を言うことになり、先方の注文履歴で確認できたのでしょう「〇〇〇年〇月に買って頂いたのですね、ありがとうございます」という感じでした。
0120-429-139の返品センターフリーダイヤルは鬼ほど問い合わせがあるようで、つながるのにめっちゃ時間がかかります。対応しているセンターも騒動が始まったばかりで、疲弊しているようでした。
着払いで発送する（9/3）
9/3日に、
・商品本体
・ご注文時または発送時の受信メールを印刷したもの
の準備ができたので、とりあえず着払いで発送しました！
クロネコヤマトの集荷をつかえばラクチンです。
Twitterなどでは、使用済みの下着を送るのははばかられる…という意見もありましたが
私は気にせず同梱しました。
返送確認の連絡（9/12【約1週間後】）
約1週間後メールで返金の連絡がきました！
予想通り、銀行名・支店名・口座名義など返金先の口座を返信してくださいという内容でした。
リストの中に口座番号が入ってないので、もれなく口座番号も入れて早速返信しました。
・返金先銀行名：
・返金先支店名：
・種別：
・口座名義（カタカナ）：
・口座番号：
返金口座情報受理の連絡（9/16【4日後】）
4日後メールで口座情報うけとりましたよーの連絡がきました。
返金対応が完了したら、再度メールを送ってくださるようです。もう少し！
M2 【キレイノワ】ご返送ありがとうございます のメールのスクリーンショット
口座へ返金（9月29日）
ついに返金された！
担当部署から返金対応完了のメールは来ていないのですが、こちらの指定した口座に
9/29に振込がありました！
名義は「テンチムヘンキンジムキョク」
キレイノワ じゃないんですね。
1個前のメールでメール案内があるとのことでしたので、ノーマークでした…
とりあえず返金されて一件落着です。
モテフィットとは？なにがそんなに悪質なのか
Youtuberのてんちむさんプロデュースのモテフィットを知らない方のために…
独自のバストアップ法でAカップからDカップに成功したタレントのてんちむさん全面プロデュース
という売り文句だったからです。豊胸はしてないって…！
公式HPより
冷静に考えたらね、バストアップで悩んでる方ならわかると思うのですが、どう考えたって成長期が過ぎてしまったら自分の力でバストアップするなんて無理なんです。
それは、美容整形以外でバストアップは不可能だと、Youtubeで高須クリニックの高須幹也先生もおっしゃっていました。なので脂肪注入やシリコンカップを入れるなどの美容整形しか手段はないんです…（あと太って脂肪をつければバストも大きくなるなんて最終手段もおっしゃってましたが。）
でもYoutubeでふかふかのお胸のてんちむさんが、「私はAカップだったし、豊胸はしていないし、バストアップに良いことはなんでも自分で試して努力した…！」といっているので
あやしいなあとは内心思いつつも、そんなに努力しているというてんちむさんの言うことを信じてみようと、試して見ちゃうわけなんですよね。悲しいなぁ～
まとめ
てんちむさんも言っているように、
それでも私は、モテフィット自体は本当に良い商品だと思っています。
実際に買って、試着して、「うん、これはバストアップちゃうわ笑」となって初めてわかります。スポーツブラとして考えるならばよくできてると思いますよ？めちゃくちゃ高いスポーツブラです。
また、モテフィットが単品商品でメルカリで沢山転売されていることも、結果が出ないという証明にもなっていると思います。
（てんちむはモテフィットでバストアップに成功したとは一ミリも言っていない笑）
なので、私はちょっと残念な事実もこのブログでさらすことになりましたが
身体のコンプレックスの弱みに付け込んだ悪徳な商売がなくなり、（私のように）搾取される人がなくなることを祈るばかりです。
コメント
そんなサクサク事は進みません笑
私は2週間以上経っても音沙汰なしです
は さんコメントありがとうございます。モテフィット返金の手続きをされたのですね！
まだ「返送ありがとうございます」が2週間経っても来ないということでしょうか？
順番に対応されているとはおもうので、辛抱強くまつしかないですね＞＜
ぱぱっと返金できる仕組みに変えてほしいですね
私の返金までの日程（現状最終返金まで進んでませんが）がすべてのケースに当てはまるとは思っていないので、
いつごろ手続きが進んだとかまた動きがあれば教えてください！
はさんがよろしければ追記させていただきたいです。
はじめまして、コメント失礼します。私も返金手続きをしましたが未だ何も連絡ないです。商品は.9／10には先方に届いているはずなのに、電話もメールも一切なし。何度問い合わせも、先方からの連絡を待ってくださいと言われ続けています。
消費生活センターに問い合わせして、法的手段を取ることも教えてもらいました。
支払い督促状を送る方法です。
東京の裁判所を通さないといけないですがこのまま返金されない可能性が高そうだから、支払い督促状の手続きをしました。
が、まだ連絡なしです。
弁護士さんに相談しようかと思っています。
ぶぅちゃんさん初めまして！
それは怒れてしまいますね。
支払い督促の手続きをされたとは！それはスゴイですね！
また経過を教えてください
知らなかった。
しかももう返金期間すぎてるし( ･᷄ὢ･᷅ )
領収書いらないの？
最初なきゃ無理とか言ってなかったか？？
(`‐ω‐´)ﾑｶｯ!!
もういまさら(╬◣д◢)
領収書はなくても、購入が証明できるメールなどがあれば大丈夫ということでした
期限は2020年10月31日23:59までとYoutubeの概要欄にかいてありますが、一度窓口に電話してみてください
販売元キレイノワからメール配信なども無いので、気づかないこともあると思います
もうその辺のフォローもないところも残念でしょうがないです
着払い返送してから1ヶ月以上経過して返金されました。
10月9日 返送
10月22日 返送確認、口座番号確認の連絡
11月6日 返金口座情報受理の連絡
11月16日 返金されてました(｡ŏ﹏ŏ)
ぬ～んさんコメントありがとうございます！
返送から1ヵ月とすこしで返金されていたのですねー！良かったですね！
私は未だですーーー(´;ω;｀)
その後、どうでしょうか？
当方も同じ頃に返品、口座の返信も行なってますが今のところ電話も繋がらず、メールの返信もありません。
残念ながら私はまだ返金されていません。。。
時既に遅しかも…
返金のこと、先程知りました。
商品はあるけれど、購入も大分前でメールも残っていない…
これではどうにもなりませんね。